Политики доставки и возврата

1. Доставка

1.1. География доставки

Мы осуществляем доставку по всей территории Российской Федерации.

1.2. Способы доставки

- Курьерская доставка до двери

- Доставка транспортными компаниями

- Самовывоз из пункта выдачи (если доступно в вашем городе)

1.3. Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от габаритов заказа и региона доставки. Точную сумму вы можете узнать при оформлении заказа или у менеджера.

1.4. Сроки доставки

Сроки доставки зависят от вашего региона и выбранного способа доставки. В среднем доставка занимает от 3 до 14 рабочих дней.

1.5. Подъём на этаж и сборка

По предварительной договоренности возможны услуги подъема на этаж и сборки мебели. Уточняйте у менеджера при оформлении заказа.

2. Оплата

2.1. Способы оплаты

- Банковская карта (онлайн)

- Онлайн-банкинг

- Перевод на расчетный счет

- Рассрочка в банке-партнере (до 6 месяцев)

- Наличный расчет при получении (в зависимости от региона)

3. Возврат и обмен

3.1. Условия возврата товара надлежащего качества

Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 10 дней после получения, если:

- товар не использовался,

- сохранены его товарный вид, упаковка и потребительские свойства.

Возврат осуществляется за счет покупателя. При возврате производится полный осмотр товара на предмет сохранности.

3.2. Возврат товара ненадлежащего качества

Если вы обнаружили производственный брак или повреждения, свяжитесь с нами в течение 48 часов после получения товара. Мы организуем возврат, замену или ремонт за наш счет.

3.3. Индивидуальные заказы

Изделия, выполненные по индивидуальным размерам или с нестандартной отделкой, возврату и обмену не подлежат, за исключением случаев производственного брака.